Suporte Técnico - A MSBS TRIDEA mantém profissionais técnicos certificados, com experiência em aplicações CRM, ERP e seus ambientes operacionais. Através de serviços pontuais ou contratos recorrentes, promove o atendimento multi-canal (e-mail, WEB, telefone e presencialmente) para a completa gestão de problemas e incidentes.

Suporte a Negócio - Mais do que implantar soluções em CRM e ERP, os consultores MSBS TRIDEA estão preparados para permanecer nas empresas ou continuar a apoiá-las à distância, na revisão das estratégias de negócio, no estímulo ao uso das aplicações, no acompanhamento da qualidade dos dados e “coaching” das equipes, participando de reuniões executivas e operacionais junto às áreas de negócio.