A MSBS Tridea disponibiliza para as empresas que utilizam produtos da linha Microsoft Dynamics uma integração com a plataforma de colaboração Microsoft SharePoint Server.
A solução facilita a publicação e o compartilhamento online de documentos entre os usuários do CRM, ERP e outros colaboradores.
O Microsoft SharePoint permite gerenciar informações de forma avançada e eficiente, otimizando assim o ambiente colaborativo e ampliando a produtividade individual e em equipe de empresas que, por meio do Microsoft Dynamics CRM, ERP - Ax ou NAV, gerenciam as vendas e a interação com o cliente. A integração com o SharePoint gera maior eficiência e ampla organização dos dados acerca de clientes.
Utilizado para operações de GED, o Microsoft SharePoint Server permite publicar e atualizar em um site ou intranet arquivos editados em diversos programas como Word, Excel e PowerPoint, além de criar formulários de conteúdo. No caso do Dynamics CRM, a plataforma facilita o compartilhamento de informações que, embora restritas, precisam ser acessadas por outros colaboradores além dos que possuem licenças de uso.
A tecnologia também reúne o histórico de operações, ferramentas de busca que otimizam a pesquisa de dados e recursos de check in/check out, para determinar quais usuários têm permissão de acesso.
Outros benefícios do SharePoint incluem o melhor tráfego de informações, sobretudo em razão das ferramentas de busca e da menor circulação de e-mails com anexos; maior segurança, com acesso a links liberado somente a usuários credenciados; e maior transparência, com a manutenção de um histórico das versões antigas dos documentos e salvamento controlado, diretamente no servidor.
Conheça mais sobre o produto em: Microsoft Sharepoint