O CRM Start & Go é um produto desenvolvido pela Code-K, principal desenvolvedora add-nos (Componentes) de Microsoft Dynamics CRM.
Esta ferramenta é previamente configurada visando atender os principais desafios do mercado, para as operações de Atendimento ao Cliente, Vendas e Marketing. Esta ferramenta utiliza como base tecnológicas a plataforma de CRM da Microsoft, o Microsoft Dynamics CRM, uma ferramenta utilizada por mais de um milhão de usuários e 23 mil clientes espalhados pelo mundo.
O CRM Start & Go é uma solução fácil de implementar, rápida e investimento reduzido. Além disso, possui uma série de vantagens!
Vendas
Simplifique os processos e tenha uma visão única do cliente, aumentando o volume de vendas e a fidelidade dos clientes.
Marketing
Forneça aos profissionais de marketing, ferramentas para segmentação e seleção de dados e recursos para gerenciamento e análise de campanhas, que visam aumentar a eficácia dos programas de marketing e melhorar o acompanhamento das métricas importantes.
Serviços de Atendimento ao cliente
Forneça informações sobre clientes, gerenciamento de ocorrências, históricos de serviços e de suporte diretamente para as estações de trabalho dos profissionais que atuam no serviço de atendimento ao consumidor, oferecendo a eles as ferramentas necessárias para a realização de um serviço eficiente e consistente, que aumentará a fidelidade e a rentabilidade dos relacionamentos com seus clientes.
Integração, Automação e Manutenção
Com integração total com o Microsoft Office Outlook, o software pode ser usado por pessoas com pouco conhecimento de tecnologia ou não, e é de simples manutenção para o departamento de TI. Ele vai ao encontro de organizações que precisam de uma solução de CRM pronta e fácil de usar. O software permite, por exemplo, automatizar o fluxo de trabalho, rapidamente compartilhar informações e conhecimento em grandes companhias, e contar com um ambiente de relacionamento de compras ou vendas mais produtivo.