Procesos de Negocio - Profesionales de negocio MSBS Tridea preparados para asumir actividades de planificación, operación y gerenciales en las áreas de marketing, ventas y servicios, cubriendo desde funciones elementales, como la de un agente de CallCenter, hasta las más complejas, vueltas a la definición de estrategias de negocio y seguimiento de resultados.

Desarrollo - Los profesionales técnicos de MSBS Tridea están preparados para desarrollar y mantener las aplicaciones de CRM. Sus principales cualificaciones son identificar las mejores alternativas de arquitectura de aplicación, especificar y evaluar el esfuerzo para desarrollos y customizaciones, dibujo y codificación de nuevas aplicaciones, planes de prueba e implementación, apoyo en procesos migratorios (upgrades) y soporte técnico a los clientes.