El CRM Start & Go es un producto desarrollado por Code-K, principal desarrolladora add-ons (Componentes) de Microsoft Dynamics CRM.
Esta herramienta es previamente configurada para atender los principales desafíos del mercado, para las operaciones de Atención al Cliente, Ventas y Marketing. Esta herramienta utiliza como base tecnológica la plataforma de CRM de la Microsoft, el Microsoft Dynamics CRM, una herramienta utilizada por más de un millón de usuarios y 23 mil clientes esparcidos por el mundo.
CRM Start & Go es una solución fácil de implementar, rápida y de inversión reducida. Además de eso, posee una serie de ventajas:
Ventas
Simplifique los procesos y tenga una visión única del cliente, aumentando el volumen de ventas y la fidelidad de sus clientes.
Marketing
Suministre a los profesionales de marketing, herramientas para segmentación y selección de datos y recursos para gerencia y análisis de campañas, que posibilitan aumentar la eficacia de los programas de marketing y mejorar el seguimiento de las métricas importantes.
Servicios de Atención al Cliente
Suministre informaciones sobre clientes, gerencia de incidencias, históricos de servicios y de soporte directamente para las estaciones de trabajo de los profesionales que actúan en el servicio de atención al consumidor, ofreciendo a ellos las herramientas necesarias para la realización de un servicio eficiente y consistente, que aumentará la fidelidad y la rentabilidad de las relaciones con sus clientes.
Integración, Automatización y Mantenimiento
Con integración total con Microsoft Office Outlook, el software puede ser utilizado por personas con poco conocimiento de tecnología o no, y es de simple mantenimiento para el departamento de TI. Él sale al encuentro de organizaciones que necesitan de una solución de CRM lista y fácil de usar. El software permite, por ejemplo, automatizar el flujo de trabajo, rápidamente compartir informaciones y conocimiento en grandes compañías, y contar con un ambiente de relación de compras o ventas más productivo.